京东到家

京东到家苹果版是什么？简单说，这就是一个让你在苹果手机上买啥都能约1小时送到家的生活购物神器。它覆盖了全国1400个县区市，从超市便利、生鲜果蔬到医药健康、3C家电，再到鲜花绿植、蛋糕美食、服饰运动、家居时尚、个护美妆，基本上你日常需要的它全包了。支付方面支持微信和京东支付，安全又省事。另外还有自测用药、快捷找药这些小工具，连订花都能按表白、问候、夫妻等场景给你定制，浪漫这块也拿捏了。有需要的直接在本站免费下载就行。

应用特色

1、新鲜到家：新鲜果蔬、米面粮油这些重物，极速给你送上门，不用自己扛。

2、天天领券：每天都有超值优惠券可以领，下单前顺手薅一把，能省一点是一点。

3、品类众多：生鲜、蔬菜、百货、鲜花、蛋糕、美妆、服饰、数码全都有，最快1小时送到你手上。

4、包退包换：不满意随时退换，带有“14天包退”标志的门店，卖出的商品连生鲜都算上，照样享受14天无条件退货。

京东到家苹果版使用简介

1、打开并登录后，首页上超市、外卖、品质生活、上门服务、摇一摇、优惠专区这些入口都摆在那儿，想点哪个点哪个。

2、进到购物界面，你的购物车就搁那儿等着你结算。

3、订单界面里，你下过的单、走到哪一步了，一目了然。

4、在【我的】界面，收货地址、优惠券、京东众包这些都能管，顺手就设置了。

常见问题

1、配送地址想改怎么办？下单后先联系骑士问问能不能协商配送，要是没法送，那就取消订单重新下一单。

2、配送时间能改吗？订单一旦下成功，时间就锁死了。骑士没接单的话，取消重下；骑士已经接单了，赶紧联系商户或者骑手商量。

3、商品金额怎么开发票？下单前，有些商家支持线上开票，在订单提交页面最下面填信息就行。不能线上开的话，下单时备注好发票类型、抬头、邮箱，商家直接给你开。订单完成后才想起来，就进商家页面，点头像，滑到店铺信息栏，通过门店电话联系商家说明需求。

4、售后申请退款被商家拒了咋整？回到订单页面点“申诉”，京东到家客服24小时内会介入处理。

5、取消订单优惠券会还吗？正常情况会立即退回，有效期内继续用。

6、用优惠券得同时满足啥条件？仅限在线支付；满足限定渠道要求，比如京东到家App、小程序这些，具体看券的配置；在有效时间内，领取和使用得是同一用户，同一用户包括但不限于账号、手机号、设备、支付账户；有门店限制、商品限制和金额门槛，得在对应门店买对应商品，金额够了才能用。

更新日志

v15.10.50版本

修复已知问题，优化用户体验。